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HOUSE SHINE tem mais Clientes satisfeitos

A House Shine conclui o ano de 2010 realizando de forma inovadora no sector de limpezas domésticas, um estudo anual de satisfação junto dos seus clientes nacionais. Esta iniciativa levada a cabo pelo Master em Portugal, permite reforçar o reconhecimento da marca e a confiança no lançamento da mesma em Espanha para o ano 2011.

O estudo levado a cabo por uma consultora externa, concluiu que 8 em cada 10 clientes House Shine & Office Shine se encontram satisfeitos com os serviços prestados pela empresa, entre serviços de limpeza, lavandaria e engomadoria, limpeza de sofás e tapetes. Factores como o Atendimento, a Imagem e a Qualidade do serviço face ao Valor apercebido, foram considerados neste estudo para concluir os resultados obtidos.

Neste estudo, a House Shine viu reforçados os elevados níveis de Satisfação dos seus Clientes face a períodos anteriores, aumentando consideravelmente os resultados obtidos em todos os indicadores. Os Clientes da House Shine & Office Shine continuam assim a estar claramente satisfeitos com o serviço de limpeza doméstica profissional que escolheram.

O ano de 2010 foi ainda marcado por diversos momentos que reforçaram o valor da marca no sector de limpezas domésticas nacional como patrocínio de diversos eventos, lançamento de novos meios promocionais, abertura de 15 novas franquias em todo o país e a realização anual da Convenção de Franchising House Shine & Office Shine, culminando na atribuição do estatuto de PME Líder à empresa NBrand, detentora das duas marcas.

O Master atribui o sucesso das marcas ao empenho de todos os que participam diariamente nas várias unidades House Shine do país, bem como à constante busca de novos mercados e oportunidades de negócio para implementação das marcas House Shine & Office Shine.

www.houseshine.pt
António Cândido Mesquita
antonio.candido@houseshine.pt
Tlm. 933 192 600